Política de privacidad
Última actualización: June,30,2023
En mattress-spring-machines.com consideramos extremadamente importante la privacidad de nuestros visitantes y la seguridad de su información personal.
Este documento de Política de Privacidad describe, en detalle, los tipos de información personal que recogemos y registramos y cómo utilizamos esta información.

ARCHIVOS DE REGISTRO
Como muchos otros sitios Web, mattress-spring-machines.com utiliza archivos de registro.
Estos archivos se limitan a registrar las visitas al sitio, lo que suele ser un procedimiento estándar de las empresas de alojamiento y forma parte de los análisis de los servicios de alojamiento.
La información contenida en los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha/hora, páginas de referencia/salida y, en algunos casos, el número de clics.
Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, seguir el movimiento de un usuario por el sitio y recopilar información demográfica.
Las direcciones IP, y otra información de este tipo, no están vinculadas a ninguna información que sea personalmente identificable.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS:
Lo que recopilamos depende en gran medida de la interacción que tiene lugar entre tú y Dekui.
La mayoría de las cuales pueden clasificarse en las siguientes categorías:
Uso del Servicio Dekui.
Cuando utilizas cualquier Servicio de Dekui, almacenamos todo el contenido que proporcionas, incluyendo, entre otros, las cuentas creadas para los miembros del equipo, archivos, imágenes, información del proyecto y cualquier otra información que proporciones a los servicios que utilizas.
Para cualquier Servicio de Dekui, también recopilamos datos sobre el uso del software.
Esto puede incluir, entre otros, el número de usuarios, flujos, emisiones, etc.

Tipos de información personal:
(i) Usuarios: identificación, información de perfil de redes sociales disponible públicamente, correo electrónico, información informática (direcciones IP, datos de uso, datos de cookies, datos de navegador); información financiera (datos de tarjeta de crédito, datos de cuenta, información de pago).
(ii) Suscriptores: identificación e información de perfil de redes sociales disponible públicamente (nombre, fecha de nacimiento, sexo, ubicación geográfica), historial de chat, datos de navegación (incluida la información de uso del chatbot), datos de integración de aplicaciones y otros datos electrónicos presentados, almacenados, enviados o recibidos por los usuarios finales y otra información personal, cuyo alcance es determinado y controlado por el Cliente a su entera discreción.
Adquisición de la suscripción al sitio web de Dekui.
Cuando te suscribes a la Suscripción al sitio web de Dekui, recopilamos información para procesar tu pago y crear tu cuenta de cliente.
Esta información incluye el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección física, el número de teléfono y el nombre de la empresa, si procede.
Conservamos los cuatro últimos dígitos de tu tarjeta de crédito para poder identificar la tarjeta utilizada en futuras compras.
Utilizamos un proveedor de servicios externo para procesar las transacciones de tu tarjeta de crédito.
Estos terceros se rigen por sus propios acuerdos.
Contenido generado por el usuario.
Nuestros productos y servicios a menudo te dan la opción de proporcionar comentarios, como sugerencias, elogios o problemas encontrados.
Te invitamos a proporcionar dichas opiniones, así como a participar con comentarios en nuestro blog y página de la comunidad.
Si decides publicar un comentario, tu nombre de usuario, ciudad y cualquier otra información que decidas publicar serán visibles para el público.
No nos hacemos responsables de la privacidad de la información que decidas publicar en nuestro sitio web, incluidos nuestros blogs, ni de la exactitud de la información contenida en dichas publicaciones.
Cualquier información que reveles se convierte en información pública.
No podemos evitar que dicha información se utilice de forma que pueda violar esta Política de Privacidad, la ley o tu privacidad personal.
Datos recogidos para y por nuestros Usuarios.
Cuando utilizas nuestros Servicios, puedes importar a nuestro sistema la información personal que hayas recopilado de tus Suscriptores o de otras personas.
No tenemos ninguna relación directa con tus Suscriptores ni con ninguna otra persona que no seas tú, y por esa razón, eres responsable de asegurarte de que tienes el permiso adecuado para que recopilemos y procesemos información sobre esas personas.
Como parte de nuestros Servicios, podemos utilizar e incorporar a las funciones la información que nos hayas proporcionado, que hayamos recopilado de ti o que hayamos recopilado sobre los Suscriptores.
Si eres Suscriptor y ya no quieres que uno de nuestros usuarios se ponga en contacto contigo, anula tu suscripción directamente desde el bot de ese usuario o ponte en contacto directamente con él para actualizar o eliminar tus datos.
La información se recopila automáticamente.
Nuestros servidores pueden registrar automáticamente cierta información sobre cómo utilizas nuestro Sitio (nos referimos a esta información como «Datos de Registro»), incluyendo tanto Clientes como visitantes ocasionales.
Los Datos de Registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de un usuario, el tipo de dispositivo y de navegador, el sistema operativo, las páginas o funciones de nuestro Sitio a las que ha accedido un usuario y el tiempo que ha pasado en esas páginas o funciones, la frecuencia con la que el Sitio es utilizado por un usuario, los términos de búsqueda, los enlaces de nuestro Sitio en los que un usuario ha hecho clic o ha utilizado, y otras estadísticas. Utilizamos esta información para administrar el Servicio y analizamos (y podemos contratar a terceros para que analicen) esta información para mejorar y perfeccionar el Servicio ampliando sus características y funcionalidad y adaptándolo a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.
Información personal sensible.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, te pedimos que no nos envíes ni reveles información personal delicada (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en el Servicio o a través de él o por otros medios.
Si nos envías o revelas información personal delicada (como cuando envías contenido generado por el usuario al Sitio), debes dar tu consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal delicada de acuerdo con esta Política de privacidad.
Si no das tu consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible, no debes proporcionarla.
Puedes hacer uso de tus derechos de protección de datos para oponerte o restringir el tratamiento de esta información personal sensible, o para eliminar dicha información, tal y como se detalla más adelante en el apartado «Tus derechos y opciones de protección de datos.»

FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS
Para las operaciones del Servicio
(i) para operar, mantener, administrar y mejorar el Servicio;
(ii) para gestionar y comunicarnos contigo en relación con tu cuenta del Servicio, si la tienes, incluso enviándote anuncios del Servicio, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
(iii) para procesar los pagos que realices a través del Servicio;
(iv) para comprender mejor tus necesidades e intereses, y personalizar tu experiencia con el Servicio;
(v) para enviarte información sobre productos por correo electrónico
(vi) para responder a tus solicitudes, preguntas y comentarios relacionados con el Servicio.
Para comunicarnos contigo.
Si nos solicitas información, te registras en el Servicio o participas en nuestras encuestas, promociones o eventos, podemos enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con Dekui si la ley lo permite, pero te ofreceremos la posibilidad de excluirte.
Para cumplir la ley.
Utilizamos tu información personal según creamos necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales.
Con tu consentimiento.
Podemos utilizar o compartir tu información personal con tu consentimiento, por ejemplo, cuando consientes en que publiquemos tus testimonios o recomendaciones en nuestro Sitio, cuando nos indicas que realicemos una acción específica con respecto a tu información personal o cuando optas por recibir comunicaciones de marketing de terceros.
Para crear datos anónimos para análisis.
Podemos crear datos anónimos a partir de tu información personal y la de otros individuos cuya información personal recopilamos.
Convertimos la información personal en datos anónimos excluyendo la información que hace que los datos te identifiquen personalmente y utilizamos esos datos anónimos para nuestros fines comerciales legales.
Para el cumplimiento, la prevención del fraude y la seguridad.
Utilizamos tus datos personales cuando lo consideramos necesario o apropiado para
(a) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio;
(b) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los tuyos o los de otros; y
(c) proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.
Para proporcionar, apoyar y mejorar los Servicios que ofrecemos.
Esto incluye el uso que hacemos de los datos que nos facilitan nuestros Miembros para que éstos puedan utilizar los Servicios para comunicarse con sus Suscriptores.
Esto también incluye, por ejemplo, agregar información de tu uso de los Servicios o de tu visita a nuestros Sitios Web y compartir esta información con terceros para mejorar nuestros Servicios.
Esto también podría incluir compartir tu información o la información que nos proporcionas sobre tus Suscriptores con terceros para proporcionar y apoyar nuestros Servicios o para poner a tu disposición ciertas funciones de los Servicios.
Cuando tenemos que compartir Información Personal con terceros, tomamos medidas para proteger tu información exigiendo a estos terceros que firmen un contrato con nosotros que les obligue a utilizar la información personal que les transferimos de forma coherente con esta Política de Privacidad.

CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
No compartimos ni vendemos la información personal que nos proporcionas con otras organizaciones sin tu consentimiento expreso, excepto en los casos descritos en esta Política de Privacidad.
Revelamos información personal a terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios.
Podemos contratar a terceras empresas y personas para que administren y presten el Servicio en nuestro nombre (como procesamiento de facturas y pagos con tarjeta de crédito, atención al cliente, alojamiento, envío de correo electrónico y servicios de gestión de bases de datos).
Estos terceros están autorizados a utilizar tus datos personales únicamente para realizar estas tareas de forma coherente con esta Política de Privacidad y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
Asesores profesionales.
Podemos revelar tus datos personales a asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
Transferencias empresariales.
A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar empresas o activos.
En caso de venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, la información personal puede formar parte de los activos transferidos.
Reconoces y aceptas que cualquier sucesor o adquirente de Dekui (o de sus activos) seguirá teniendo derecho a utilizar tus datos personales y otra información de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.
Además,Dekui también podrá revelar información personal agregada con el fin de describir nuestros Servicios a posibles adquirentes o socios comerciales.
Cumplimiento de Leyes y Aplicación de la Ley; Protección y Seguridad.Dekui podrá revelar información sobre ti a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas según lo exija la ley, y revelar y utilizar dicha información según creamos necesario o apropiado para
(a) cumplir las leyes aplicables y las solicitudes legales y procesos judiciales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales;
(b) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio;
(d) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los tuyos o los de otros; y
(e) proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.

TUS DERECHOS Y OPCIONES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Tienes los siguientes derechos:
– Si deseas acceder a la información personal que Dekui recopila, puedes hacerlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado «Cómo ponerse en contacto con nosotros».
– Los titulares de cuentas Dekui pueden revisar, actualizar, corregir o eliminar la información personal de su perfil de registro accediendo a su cuenta.Los titulares de cuentas Dekui también pueden ponerse en contacto con nosotros para llevar a cabo lo anterior o si tienes solicitudes o preguntas adicionales.
– Si resides en el Espacio Económico Europeo («EEE»), puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales o solicitar la portabilidad de tus datos personales cuando sea técnicamente posible.
Una vez más, puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
– Del mismo modo, si eres residente del EEE, si hemos recopilado y procesado tu información personal con tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
La retirada de tu consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de tu retirada, ni afectará al procesamiento de tu información personal realizado sobre la base de motivos legales de procesamiento distintos del consentimiento.
– Tienes derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recogida y uso de tu información personal. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del EEE, Suiza y algunos países no europeos (incluidos EE.UU. y Canadá) están disponibles aquí). Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Acceso a Datos Controlados por nuestros Clientes.
Dekui no tiene relación directa con los individuos cuya información personal está contenida en los Campos de Usuario Personalizados procesados por nuestro Servicio.
Una persona que desee acceder a la información personal proporcionada por nuestros usuarios, o que desee corregirla, modificarla o eliminarla, debe dirigir su solicitud directamente al Propietario del Bot.

RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Conservaremos la información personal que procesemos en nombre de nuestros Usuarios durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros Servicios o durante un tiempo indefinido para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, evitar abusos y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Si así lo exige la ley, eliminaremos la información personal borrándola de nuestra base de datos.

TRANSFERENCIAS DE DATOS
Tu información personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios.
Al aceptar los términos de esta Política de Privacidad, reconoces, aceptas y consientes (1) la transferencia y procesamiento de información personal en servidores ubicados fuera del país en el que resides y (2) nuestra recopilación y uso de tu información personal tal y como se describe en este documento y de acuerdo con las leyes de protección de datos de Estados Unidos, que pueden ser diferentes y menos protectoras que las de tu país.
Si resides en el EEE o Suiza, ten en cuenta que utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para transferir tu información personal del EEE o Suiza a Estados Unidos y otros países.

COOKIES Y WEB BEACONS
mattress-spring-machines.com y nuestros socios pueden utilizar diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando utilizas nuestros Servicios, y esto puede incluir el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestra Página Web, como píxeles y web beacons, para analizar tendencias, administrar la Página Web, seguir los movimientos de los usuarios por la Página Web, servir anuncios dirigidos y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.

INFORMACIÓN INFANTIL
Creemos que es importante proporcionar una mayor protección a los niños en Internet.
Animamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos para observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea Dekui no está pensado para ser utilizado por menores de 16 años, ni Dekui recopila o solicita conscientemente información personal de menores de 16 años.
Si eres menor de 16 años, no puedes intentar registrarte en el servicio ni enviarnos información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
En el caso de que confirmemos que hemos recopilado información personal de alguien menor de 16 años sin verificar el consentimiento paterno, eliminaremos dicha información inmediatamente.
Si eres padre, madre o tutor legal de un menor de 16 años y crees que podríamos tener información de o sobre dicho menor, ponte en contacto con nosotros.

SEGURIDAD
Notificación de violación de la seguridad
Si una violación de la seguridad provoca una intrusión no autorizada en nuestro sistema que te afecte materialmente a ti o a tus Suscriptores, Dekui te lo notificará lo antes posible e informará posteriormente de las medidas que hayamos tomado en respuesta.

Salvaguarda de tu información
Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger la Información Personal de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que implica el procesamiento y la naturaleza de la Información Personal.
Nuestro proveedor de procesamiento de tarjetas de crédito utiliza medidas de seguridad para proteger tu información tanto durante la transacción como una vez completada.
Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad de tu Información Personal, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en Archer.Tan@mattress-spring-machines.com con el asunto «preguntas sobre la política de privacidad».

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El usuario de los productos y servicios de Dekui debe cumplir las normas contenidas en los términos y condiciones de servicio disponibles en nuestro sitio web Términos de uso
POLÍTICA DE PRIVACIDAD SÓLO EN LÍNEA
Esta Política de Privacidad sólo se aplica a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web[a] y en relación con la información compartida y/o recopilada en el mismo.
Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos de este sitio web.

CONSENTIMIENTO
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CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Se realizarán cambios en esta Política de Privacidad cuando sea necesario en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales.
Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarte, en consonancia con la importancia de los cambios que introduzcamos.
Obtendremos tu consentimiento para cualquier cambio sustancial en la Política de Privacidad siempre y cuando lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.
Puedes ver cuándo se actualizó por última vez esta Política de Privacidad comprobando la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de esta Política de Privacidad.
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CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
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